FAQ
Når er innsjekking og utsjekking?
Innsjekking fra kl. 15.00 og utsjekking senest kl. 12.00. Trenger du tidligere innsjekking eller senere utsjekking, er det bare å kontakte oss, så gjør vi vårt beste for å innfri ønsket. Uansett kan du oppbevare bagasjen trygt og kostnadsfritt hos oss.
Når kan jeg spise frokost på hotellet?
Du kan nyte vår frokostbuffé alle dager i uken kl. 06.30–10.30 i frokostrestauranten Trianglen, som ligger i hotellets første etasje. Hvis du må sjekke ut tidlig eller bare er på farten fra morgenen av, tilbyr vi en liten frokost «to go» som du kan bestille i resepsjonen senest kl. 12.00 dagen før.
Får jeg gratis Wi-Fi?
Ja, vi har gratis Wi-Fi på hele hotellet.
Hvor ofte blir rommet rengjort hvis jeg bor på hotellet flere netter på rad?
Vi lar det være opp til deg å bestemme om du ønsker daglig rengjøring av rommet hvis du bor hos oss flere netter på rad. Du kan også selv bestemme når du ønsker å få skiftet håndklær. Det betyr at vi ikke automatisk rengjør rommet, men lar deg ta valget. Men vi rengjør rommet ditt automatisk på dag 4.
Ønsker du likevel daglig rengjøring av rommet og/eller nye håndklær, kommer vi gjerne. Du må bare gi beskjed i resepsjonen innen kl. 22.00 kvelden før. Husk alltid å oppgi romnummer.
Hvor kan jeg parkere, og hva koster det?
Du kan parkere i Q-Park-kjelleren under Steel House Copenhagen. Parkeringskjelleren ligger 120 meter fra Imperial Hotel og har innkjøring fra Nyropsgade 36-38, 1602 København V. Prisen er
Ved ankomst til Imperial Hotel henvender du deg bare i resepsjonen, som sender deg en SMS med et telefonnummer. Når du kommer til innkjørselen til parkeringskjelleren, ringer du telefonnummeret, så åpner porten seg automatisk. Telefonnummeret er gyldig under hele oppholdet hos oss.
Kan jeg ta med hunden min?
Når er resepsjonen åpen?
Resepsjonen er åpen hele døgnet. Trenger du hjelp til bordreservasjon, transport, parkering, bil- og sykkelutleie, eller lokale attraksjoner og spisesteder, er det bare å spørre oss.
Hvordan kommer jeg meg til hotellet?
Trenger du transport fra København Lufthavn, kan du komme deg til hotellet med både metro, buss og taxi. Husk å kjøpe billett før du går om bord. Togene går fra den underjordiske perrongen ved Terminal 3, og ditt stoppested er København H/København C. Herfra tar det ca. 5 minutter å gå til Imperial Hotel. Metroen går også fra Terminal 3, og her skal du gå av på Nørreport stasjon. Der skifter du til S-tog og går av på Vesterport stasjon, der du finner Imperial Hotel på motsatt side av gaten.
Taxiene går rett utenfor Terminal 3, og turen til hotellet koster mellom
Kommer du til København med Oslo-båten, kan du enten ta toget fra Østerport stasjon og gå av på Vesterport stasjon, eller ta buss 26 mot Ålholm Plads og gå av på Københavns Hovedbanegård. Fra Hovedbanegården tar det rundt fem minutter å gå til Imperial Hotel.
Når kan jeg spise i restauranten?
Du kan spise både lunsj og middag i hotellets restaurant Ristorante L’Appetito alle dager i uken kl. 12.00–24.00. Kjøkkenet stenger kl. 22.00.
Når kan jeg bruke treningssentret?
Er det lov å røyke på hotellet?
Er det mulig å få vasket og renset tøy på hotellet?
Vi tilbyr vask og rens. Tøy må leveres i resepsjonen før kl. 08.00 på hverdager, og du får det tilbake etter kl. 17.00 samme dag. Denne tjenesten er ikke tilgjengelig i helgene.
Er det safe på rommet?
Alle rommene har safe.
Er det kaffe- og tefasiliteter på rommet?
Alle rommene har kaffe- og tefasiliteter.